Termeni și Condiții
Noesil Web Design
Ultima actualizare: 27.05.2026
1. INTRODUCERE
Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului noesil.ro și relația contractuală dintre BORCA MARIA SILVIA PAULA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul profesional în Municipiul Satu Mare, Jud. Satu Mare, Bulevardul Muncii,Bl. H17, având CUI 54749805, număr de ordine în Registrul Comerțului F2026027041004, care își desfășoară activitatea sub brandul comercial NOESIL Web Design, denumită în continuare „Furnizorul” sau „NOESIL Web Design”, și persoana fizică sau juridică beneficiară a serviciilor, denumită în continuare „Clientul”.
Prin solicitarea unei oferte, acceptarea unei oferte, semnarea unui contract, efectuarea unei plăți sau utilizarea serviciilor Furnizorului, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat acești Termeni și Condiții, în măsura în care aceștia sunt aplicabili serviciilor contractate.
În cazul unor diferențe între acești Termeni și Condiții și prevederile unui contract sau ale unei oferte acceptate de ambele părți, vor prevala prevederile documentului contractual specific.
1.1. IDENTIFICAREA FURNIZORULUI
Serviciile prezentate pe website-ul noesil.ro sunt furnizate de:
Denumire juridică: BORCA MARIA SILVIA PAULA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
Brand comercial: NOESIL Web Design
CUI: 54749805
Număr de ordine în Registrul Comerțului: F2026027041004
Sediu profesional: România,Municipiul Satu Mare, Jud. Satu Mare, Bulevardul Muncii,Bl. H17
E-mail: noesilweb@gmail.com
Telefon: +40 747 333 609
Website: https://noesil.ro
NOESIL Web Design reprezintă brandul comercial sub care Furnizorul își promovează și prestează serviciile și nu constituie o persoană juridică distinctă de PFA.
2. SERVICII OFERITE
Noesil Web Design oferă următoarele servicii:
– Design și dezvoltare website-uri
– Optimizare SEO
– Mentenanță și actualizare website-uri
– Consultanță digitală
3. PROCESUL DE COMANDĂ
3.1. Ofertă și Acceptare
Procesul de comandă începe cu o consultație inițială gratuită. După discutarea cerințelor, vom furniza o ofertă detaliată care include:
– Descrierea serviciilor
– Termenele de livrare
– Costurile și modalitățile de plată
– Specificațiile tehnice
3.2. Contract
Contractul devine valabil la momentul semnării de către ambele părți sau la confirmarea în scris (email) a acceptării ofertei și efectuării plății inițiale.
4. PREȚURI ȘI PLĂȚI
4.1. Structura Plăților
– 50% avans la semnarea contractului
– 50% la finalizarea și livrarea proiectului
4.2. Modalități de Plată
Plata serviciilor se efectuează prin transfer bancar în contul indicat pe factură sau prin orice altă modalitate stabilită expres în oferta ori contractul acceptat.
4.3. Facturarea
Pentru serviciile prestate, Furnizorul emite facturi prin intermediul BORCA MARIA SILVIA PAULA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ.
Facturile sunt emise în lei sau, dacă oferta ori contractul prevede un preț exprimat în euro, în echivalentul în lei stabilit potrivit condițiilor înscrise în ofertă, contract sau factură.
Factura poate fi transmisă Clientului prin e-mail și, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru, prin sistemul național RO e-Factura.
Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date de facturare complete și corecte și pentru comunicarea oricăror modificări înainte de emiterea facturii.
4.4. Întârzieri la Plată
În cazul întârzierii plăților, ne rezervăm dreptul de a suspenda lucrul la proiect până la achitarea sumelor datorate. Pentru întârzieri mai mari de 30 de zile, se pot aplica penalități de 0.5% pe zi.
4.5. Servicii Suplimentare
Orice lucrări suplimentare solicitate în afara specificațiilor inițiale vor fi facturate separat conform ratelor noastre în vigoare.
5. TERMENE DE LIVRARE
5.1. Estimări
Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de complexitatea proiectului și colaborarea clientului.
5.2. Întârzieri
Termenele pot fi prelungite în cazul:
– Întârzierii feedback-ului sau materialelor de la client
– Modificărilor majore solicitate de client
– Circumstanțelor de forță majoră
6. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI
Clientul se obligă să:
– Furnizeze toate materialele necesare (texte, imagini, logo-uri) în timp util
– Răspundă la solicitările de feedback în maximum 5 zile lucrătoare
– Furnizeze acces la hosting, domeniu și alte platforme necesare
– Respecte termenele de plată stabilite
– Nu reproducă sau distribuie fără acordul nostru elementele de design create
7. OBLIGAȚIILE NOESIL WEB DESIGN
Ne obligăm să:
– Livrăm serviciile conform specificațiilor agreate
– Respectăm termenele stabilite în limita responsabilității noastre
– Păstrăm confidențialitatea datelor clientului
– Oferim suport tehnic conform pachetului ales
– Realizăm backup-uri regulate ale proiectelor în lucru
8. REVIZUIRI ȘI MODIFICĂRI
8.1. Revizuiri Incluse
Fiecare proiect include un număr stabilit de revizuiri:
– Website simplu: până la 2 runde de revizuiri
– Website complex: până la 3 runde de revizuiri
8.2. Revizuiri Suplimentare
Revizuirile suplimentare care depășesc numărul convenit vor fi facturate separat la tariful comunicat Clientului și acceptat înainte de efectuarea lucrărilor suplimentare.
9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
9.1. Drepturi de Autor
Până la plata integrală a proiectului, toate drepturile de autor aparțin Noesil Web Design. După plata finală, clientul primește drepturile de utilizare comercială a produsului final.
9.2. Elementele Reutilizabile
Ne rezervăm dreptul de a utiliza:
– Template-uri și framework-uri standard
– Plugin-uri și componente open-source
– Propriile noastre biblioteci de cod
9.3. Portofoliu
Avem dreptul de a include proiectul realizat în portofoliul nostru și materialele de marketing, cu excepția cazului în care clientul solicită expres confidențialitate.
10. GARANȚIE ȘI SUPORT
10.1. Perioada de Garanție
Oferim o perioadă de garanție de 30 de zile de la livrarea finală pentru:
– Erori de funcționare (bug-uri)
– Probleme de compatibilitate browser
– Erori de cod
10.2. Excluderi din Garanție
Garanția nu acoperă:
– Modificări efectuate de client sau terțe părți
– Probleme cauzate de actualizări de sistem/plugin-uri efectuate de client
– Incompatibilități cu noi browsere lansate după livrare
– Probleme de hosting sau domeniu
10.3. Suport Tehnic
Suportul tehnic post-lansare este disponibil conform pachetului ales:
– Pachet Basic: 1 lună suport gratuit
– Pachet e-Commerce: 3 luni suport gratuit
– Pachet Extins: 6 luni suport gratuit
11. MENTENANȚĂ ȘI ACTUALIZĂRI
11.1. Servicii de Mentenanță
Întreținerea website-ului, primul an este gratuit la site-urile realizate de noi si dupa un an oferim pachete lunare de mentenanță care includ:
– Actualizări de securitate
– Backup-uri regulate
– Monitorizare uptime
– Modificări minore de conținut
11.2. Actualizări Majore
Modificările majore ale designului sau funcționalității după livrare vor fi considerate proiecte noi și vor fi facturate separat.
12. HOSTING ȘI DOMENIU
12.1. Responsabilități
Clientul este responsabil pentru:
– Achiziționarea și reînnoirea domeniului
– Plata serviciilor de hosting
– Menținerea accesului la panoul de administrare
12.2. Migrare
Oferim servicii de migrare la un alt furnizor de hosting la cerere, conform tarifelor în vigoare.
13. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR
13.1. Date Personale
Ne angajăm să protejăm datele personale conform GDPR și legislației române în vigoare.
13.2. Confidențialitate
Toate informațiile primite de la client vor fi tratate confidențial și nu vor fi dezvăluite terților fără acordul explicit al clientului.
13.3. Utilizarea Datelor
Datele clientului pot fi utilizate pentru:
– Furnizarea serviciilor contractate
– Comunicări referitoare la proiect
– Facturare și contabilitate
– Marketing (doar cu acordul explicit)
14. REZILIEREA CONTRACTULUI
14.1. Reziliere de către Client
Clientul poate rezilia contractul oricând, dar este obligat să plătească:
– Toate serviciile prestate până la momentul rezilierii
– 30% din valoarea rămasă a contractului ca penalitate
14.2. Reziliere de către Noesil
Ne rezervăm dreptul de a rezilia contractul în cazul:
– Neplății la termen a facturilor
– Comportamentului abuziv sau neseriozității clientului
– Solicitărilor ilegale sau neetice
15. LIMITAREA RĂSPUNDERII
15.1. Daune Indirecte
Noesil Web Design nu este responsabil pentru:
– Pierderi de profit sau venituri
– Pierderi de date
– Daune indirecte sau consecințe
15.2. Limita Răspunderii
Răspunderea noastră este limitată la valoarea totală a contractului pentru proiectul respectiv.
15.3. Forță Majoră
Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la: dezastre naturale, războaie, pandemii, întreruperi ale serviciilor internet sau energiei electrice.
16. LITIGII ȘI LEGEA APLICABILĂ
16.1. Legea Aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.
16.2. Soluționarea Litigiilor
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.
17. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Clienții activi vor fi notificați cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
18. DISPOZIȚII FINALE
18.1. Integralitate
Acești Termeni și Condiții, împreună cu contractul specific și oferta acceptată, constituie întregul acord între părți.
18.2. Severabilitate
Dacă oricare dintre prevederile acestor Termeni este considerată invalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
18.3. Cesiune
Clientul nu poate transfera drepturile și obligațiile din acest contract fără acordul nostru scris.
19. DATE DE CONTACT
Pentru întrebări privind serviciile, ofertele, contractele sau acești Termeni și Condiții, Furnizorul poate fi contactat folosind următoarele date:
Furnizor: BORCA MARIA SILVIA PAULA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
Brand comercial: NOESIL Web Design
CUI: 54749805
Număr de ordine în Registrul Comerțului: F2026027041004
Sediu profesional: România, Municipiul Satu Mare, Jud. Satu Mare, Bulevardul Muncii,Bl. H17
E-mail: noesilweb@gmail.com
Telefon: +40 747 333 609
Website: https://noesil.ro
Solicitările transmise prin e-mail sau prin formularul de contact vor primi răspuns într-un termen rezonabil, în funcție de natura și complexitatea acestora.
Prin solicitarea și contractarea serviciilor furnizate de BORCA MARIA SILVIA PAULA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ sub brandul NOESIL Web Design, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat acești Termeni și Condiții, împreună cu prevederile ofertei și ale contractului specific, după caz